派單是銷售的前奏之一，成功的派單會增加顧客量，讓銷售業績提升。派單並不像一些人認為的那樣，只是隨便將傳單遞給路人，它有一些成功的經驗可供借鑒。

一、心理準備工作

   派單首先面對的是自己的心理問題，這種心理問題有：

    1、害怕顧客不接單，覺得不好意思不願感受被拒絕的感覺。
    2、當一部分顧客不接單的時候，下意識找借口說派單顧客不接，沒有效果。
    3、派單時太在意顧客的態度，當顧客態度不是很好的時候覺得挺委屈。

   其實，人在工作中都會遇到這樣的問題，關鍵在於你如何認識和對待。

   我們不能奢求派單會百分之百的成功，那是不現實的：

   1、派單一定會有效果，只是一個大數法則，只是5%成功率。也就是說100個人裏只有
      40個人會接單，接單的人只有10個人會進店，在10個進店的人當中只有2－3個人
      買單。

   2、派單的時候有人不接單是正常的，全部接是不可能的。因為在我們自己走在街上的時
      候也不是100%接別人派的宣傳單張。

   3、但是你的派單技巧可能會使這個機率增加，你的精神面貌，妝面，發型，笑容等是否
      令顧客感覺好壞決定著派單的成功率。

   4、想派單的效果增加的決定因素在你的手上。

二、派單技巧

    有了足夠的心理準備，知道了派單成功法則，還要懂得派單的技巧。派單的技巧有以下9方面：

1、派發DM單頁前，發單員應基本了解當次所派發DM單頁的產品特性和服務內容，
   確定所宣傳產品的主題，鎖定目標客戶群，提高派發效率。

2、發單時要有針對性地派發，切忌不加選擇的隨意亂派發。發單時要善於觀察，及時
   走動派發，要主動。

3、發單過程中始終保持友善、熱情、微笑的面孔，讓人容易接近你，進而有興趣了解
   你所派發的DM宣傳單，並引起客戶群對產品的好奇和好感。

4、發傳單要在行人過往的路線上，最好不要擋在行人的面前（一定要準備好，不要突
   然舉起你的手）；在小區出入口發單時，身子側站，不要擋住顧客的路。派單時要註
   意我們的形象，這也是技巧中的一個組成部分：即1 肢體語言：要給到顧客安全感；
   2 妝面：全妝，看起來很舒服。發單時，盡量往行人有空閑的手上遞！

5、拿宣傳單動作：建議以一邊的手臂為依托著宣傳單，宣傳單正面朝向行人，將客戶
   產品或服務的內容展現出來，確保行人拿到的宣傳單是正面的，以便行人比較方便
   的第一時間看到上面的內容。

6、發單時要用禮貌的語言與消費者溝通，一定不能害羞，大膽的說出產品的主題，（最
   好總結在10個字以內）而不是簡單的發單機器人。標準話術如下：您好，順維電腦
   維修“新年抱福，辭舊換新”元旦以舊換新活動馬上就要開始了，12部iphone手機，12
   部ipod免費送哦！請你了解一下。

7、不要怕被拒絕，當你給別人派單時，你心裏一定要暗示自己：你是在幫他！因為你
   無償的將一條也許他有用的信息傳達給他（實質上也是這樣的），不接單對他而言可
   能是一個損失！如果有人接了傳單，一定要說聲“謝謝”！

8、被顧客丟掉地上的、完好資料、如果沒被別人踩臟，要回收重新派發；如果被踩臟
  了，揀起來丟到就近的垃圾桶（如果附近沒有垃圾桶，把它們收集起來放到不顯眼的
  地方，有人少時送到垃圾桶中）。

9、發傳單的時候可能會遇到小區的物業管理不讓你發，這個時候你要笑著跟他說好的好
     的，不發了。然後換個地方發，盡量不要跟他爭執。