深圳市富达广告派发服务有限公司
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公司新闻
宣传单页派发技巧
派单是销售的前奏之一，成功的派单会增加顾客量，让销售业绩提升。派单并不像一些人认为的那样，只是随便将传单递给路人，它有一些成功的经验可供借鉴。
一、心理准备工作
派单首先面对的是自己的心理问题，这种心理问题有：
1、害怕顾客不接单，觉得不好意思不愿感受被拒绝的感觉。
2、当一部分顾客不接单的时候，下意识找借口说派单顾客不接，没有效果。
3、派单时太在意顾客的态度，当顾客态度不是很好的时候觉得挺委屈。
其实，人在工作中都会遇到这样的问题，关键在于你如何认识和对待。
我们不能奢求派单会百分之百的成功，那是不现实的：
1、派单一定会有效果，只是一个大数法则，只是5%成功率。也就是说100个人里只有
40个人会接单，接单的人只有10个人会进店，在10个进店的人当中只有2－3个人
买单。
2、派单的时候有人不接单是正常的，全部接是不可能的。因为在我们自己走在街上的时
候也不是100%接别人派的宣传单张。
3、但是你的派单技巧可能会使这个机率增加，你的精神面貌，妆面，发型，笑容等是否
令顾客感觉好坏决定着派单的成功率。
4、想派单的效果增加的决定因素在你的手上。
二、派单技巧
有了足够的心理准备，知道了派单成功法则，还要懂得派单的技巧。派单的技巧有以下9方面：
1、派发DM单页前，发单员应基本了解当次所派发DM单页的产品特性和服务内容，
确定所宣传产品的主题，锁定目标客户群，提高派发效率。
2、发单时要有针对性地派发，切忌不加选择的随意乱派发。发单时要善于观察，及时
走动派发，要主动。
3、发单过程中始终保持友善、热情、微笑的面孔，让人容易接近你，进而有兴趣了解
你所派发的DM宣传单，并引起客户群对产品的好奇和好感。
4、发传单要在行人过往的路线上，最好不要挡在行人的面前（一定要准备好，不要突
然举起你的手）；在小区出入口发单时，身子侧站，不要挡住顾客的路。派单时要注
意我们的形象，这也是技巧中的一个组成部分：即1 肢体语言：要给到顾客安全感；
2 妆面：全妆，看起来很舒服。发单时，尽量往行人有空闲的手上递！
5、拿宣传单动作：建议以一边的手臂为依托着宣传单，宣传单正面朝向行人，将客户
产品或服务的内容展现出来，确保行人拿到的宣传单是正面的，以便行人比较方便
的第一时间看到上面的内容。
6、发单时要用礼貌的语言与消费者沟通，一定不能害羞，大胆的说出产品的主题，（最
好总结在10个字以内）而不是简单的发单机器人。标准话术如下：您好，顺维电脑
维修“新年抱福，辞旧换新”元旦以旧换新活动马上就要开始了，12部iphone手机，12
部ipod免费送哦！请你了解一下。
7、不要怕被拒绝，当你给别人派单时，你心里一定要暗示自己：你是在帮他！因为你
无偿的将一条也许他有用的信息传达给他（实质上也是这样的），不接单对他而言可
能是一个损失！如果有人接了传单，一定要说声“谢谢”！
8、被顾客丢掉地上的、完好资料、如果没被别人踩脏，要回收重新派发；如果被踩脏
了，拣起来丢到就近的垃圾桶（如果附近没有垃圾桶，把它们收集起来放到不显眼的
地方，有人少时送到垃圾桶中）。
9、发传单的时候可能会遇到小区的物业管理不让你发，这个时候你要笑着跟他说好的好
的，不发了。然后换个地方发，尽量不要跟他争执。